Facebook está envuelto en otra controversia después de que la popular red social deshabilitó temporalmente el lunes una página que pide boicotear al gigante petrolero British Petroleum.
Facebook informó el martes que la página se eliminó por error a causa de una falla tecnológica, pero que ya fue restaurada.
La página Boycott BP (Boicoteen BP) pretende organizar un boicot mundial de las gasolineras de BP y de todas sus marcas en respuesta al desastroso derrame petrolero en el Golfo de México. Insta a las personas a boicotear BP hasta que el Golfo esté limpio. Además de las estaciones, aboga por boicotear Castrol, Arco, Aral, Amoco, am/pm y Wild Bean Café, marcas relacionadas con BP.
El grupo dice tener más de 700,000 miembros.
La página desapareció el lunes por la mañana, los visitantes eran redireccionados a la página principal de Facebook.
La portavoz de Facebook, Annika Heinle, dijo que no hay nada siniestro detrás de la acción, un sistema automatizado por equivocación etiquetó la página para ser eliminada.
“El perfil administrativo de la página de Boycott BP fue deshabilitada por nuestros sistemas automatizados, de manera que se eliminó todo el contenido que fue creado por el perfil”, declaró Facebook. “Después de una revisión manual, determinamos que el perfil fue eliminado por error, y ahora ha sido restaurado, al igual que la página”.
La página desaparecida desató una protesta de Public Citizen (Ciudadano público), un grupo público de interés sin fines de lucro que promueve el boicot. Calificó la eliminación de la página como irresponsable y demandó una mejor explicación para los usuarios.
“No creo que sea una buena explicación para nada”, dijo Greg Beck, un abogado de Public Citizen. “No explicaron porqué el sistema decidió eliminarla, y que una comunidad tan grande, con más de 700,000 miembros, sea eliminada sin explicación es un problema. El sistema automatizado no nos dice mucho”.
“Facebook y otras redes sociales se han convertido en plazas públicas en Internet, lugares donde los ciudadanos pueden reunirse como comunidad para compartir sus opiniones y vocear sus quejas. La propiedad que tiene Facebook de este foro democrático involucra mucha responsabilidad”.
BP declaró que no estuvo involucrado.
“No tuvimos absolutamente nada que ver con esto. Cuando nos preguntaron al respecto contactamos a Facebook, y su error fue corregido”, dijo Robert Wine, un portavoz de BP.
La controversia ocurrió en el día 71 del derrame petrolero, mientras BP informa que es probable que sea hasta agosto que los pozos de rescate estén listos para contener el flujo.
La página de Boycott BP está llena de comentarios de usuarios que critican la forma en que BP maneja el derrame, así como algunos cuantos que dicen que un boicot no es la solución.
BP tiene más de 11,000 estaciones de servicio en los Estados Unidos, que venden cerca de 158 millones de litros al día. Los críticos del boicot resaltan que BP no es dueña de las estaciones, son franquicias independientes, y serán sus dueños los que saldrán lastimados.
Los promotores dicen que el objetivo del boicot es amplio, y aunque no pueda afectar las ventas multimillonarias de BP, si puede tener un impacto moral.
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